Ja, jede Buchung bei uns ist verbindlich – und das hat einen guten Grund.
Wenn du bei uns Tickets reservierst, planen wir fest mit dir. Denn das Publikum ist nicht nur dabei, es ist ein aktiver Teil des Events. Ohne euch funktioniert die Atmosphäre einfach nicht – und leere Plätze fallen bei einer Aufzeichnung sofort auf.
Stell dir vor, du bist im Kino: Ob der Platz vor dir leer bleibt oder nicht, ist dort eigentlich egal. Bei einem Event / Studio / einer TV-Veranstaltung ist das ganz anders – denn hier bist du mittendrin statt nur dabei.
Darum bitten wir dich: Wenn sich etwas ändert und du doch nicht kommen kannst, sag uns einfach rechtzeitig Bescheid oder storniere direkt im Kundenkonto. 
Nur so können wir die Plätze weitergeben – an andere, die sich über die Teilnahme genauso freuen wie du.
Kurz gesagt: Wir zählen auf dich – so wie du auf uns. Und falls du doch mal absagen musst, ist das kein Problem – solange wir es früh genug wissen.
