Ein Auzug unserer AGB:
§ 4 Umbuchung / Stornierung Hotel + Tickets
1. Auch bei Hotel + Ticket Kombinationen haben Kunden das Recht, bis 21 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin die Buchung kostenfrei zu stornieren. Der bereits gezahlte Betrag für Ticket & Hotelkosten wird in diesem Fall vollständig erstattet. (Buchungsgebühr ausgenommen)
2. Kunden können optional im Buchungsprozess das „Flex-Ticket Option" hinzubuchen. Dieses erweitert das Stornierungsrecht: Bei Buchung eines oder mehreren Tickets mit Hotel ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. (Buchungs- & Flex-Ticket-Gebühr ausgenommen)
Auch hier sind wir maximal flexibel 😎