Bitte kläre und melde Verluste oder Schäden immer direkt bei der Ausgabe der Garderobe vor Ort – also in dem Moment, in dem dir etwas auffällt.
Auch wenn so etwas super, super selten vorkommt: Wir sind selbstverständlich versichert, keine Sorge.
Wichtig ist nur: Nachträgliche Hinweise oder Beschwerden können wir leider nicht mehr berücksichtigen – ich denke, das ist nachvollziehbar.
Sprich also unser Team vor Ort sofort an, falls etwas fehlt oder beschädigt wurde. Wir sind immer für dich da.
Bei Rückfragen zu einem gemeldeten Schaden oder Verlust: kundenservice@tvtickets.de - Betreff: Rückfrage Garderobenschaden