Ich kann mich nicht registrieren – angeblich existiert schon ein Konto, aber beim Passwort-Zurücksetzen heißt es „kein Kundenkonto vorhanden“. Was tun?

Das klingt nach einem technischen Fehler, der leider in seltenen Fällen auftreten kann. Keine Sorge – das lässt sich schnell lösen.

Du kannst dich über das Chat-Widget direkt mit einem Teammitglied verbinden lassen oder uns telefonisch erreichen:

• Berlin: 030-5360640

• Hürth: 02233-963640

(Montag bis Freitag, 10–18 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen)

Wir schauen uns das direkt an und bringen dein Kundenkonto wieder zum Laufen.