Ich kann mich nicht registrieren – angeblich existiert schon ein Konto, aber beim Passwort-Zurücksetzen heißt es „kein Kundenkonto vorhanden“. Was tun?

Wenn du beim Anmelden oder Registrieren in einer Endlosschleife landest – hier erklären wir dir, woran das liegt und wie du schnell Hilfe bekommst.

Das klingt nach einem technischen Fehler, der leider in seltenen Fällen auftreten kann. 🔄 Keine Sorge – das lässt sich schnell lösen.

Du kannst dich über das Chat-Widget direkt mit einem Teammitglied verbinden lassen oder uns telefonisch erreichen:

(Montag bis Freitag, 10–18 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen)

Wir schauen uns das direkt an und bringen dein Kundenkonto wieder zum Laufen.

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